Einen Schaden melden

Unsere BauGe-App

Auch im Schadensfall
der direkte Draht zu uns!

Klemmt das Fenster oder wird das Wasser nicht richtig heiß? Diese Art von Schäden können Sie einfach und bequem über unser BauGe-App melden. Der Vorteil: Das geht nicht nur schnell, Sie können außerdem Fotos oder Videos direkt mit hochladen. So können wir einschätzen, welche Arbeiten erforderlich sind. In Notfällen, etwa einem Rohrbruch, melden Sie sich bitte über unsere Hotline oder außerhalb der Öffnungszeiten über unseren Notdienst.

Technische Service-Hotline

In dringenden Fällen – insbesondere bei Undichtigkeiten oder sonstigen Mängeln an den Wasserleitungen und/oder Heizungsrohren ist die Technische Hotline bzw. außerhalb der Geschäftszeit der Notdienst zu benachrichtigen.

Tel.: 06181 – 250177 (während der Öffnungszeiten)

Tel.: 06181 – 250199 (außerhalb der Öffnungszeiten, Notdienst)

Stadtwerke Hanau

Bei Gasgeruch ist sofort die für Energie- und Wasserversorgung zuständige Stadtwerke Hanau zu verständigen. Kein offenes Licht verwenden, elektrische Schalter nicht betätigen, Fenster öffnen, wenn möglich Gaszufuhr abstellen.

Tel.: 0800 – 3652000

Rauchwarnmelder – Ista (Störung)

Tel.: 0201- 50744497 (täglich 24 Stunden)

Rauchwarnmelder – Techem (Störung)

Tel.: 0800 – 2001264 (täglich 24 Stunden)